Operativ salgsledelse er spennende, krevende og særdeles menneskeintensivt.
Som operativ salgsleder har du en nøkkelrolle i skjæringspunktet mellom kunder, bedriften og selgerne. Du står i frontlinjen og har et sett nøkkeloppgaver du må løse for at teamet ditt skal nå målene sine.
En opplevelse av manglende innsikt, backing, engasjement og coaching i salgsledelse fra toppledelsen bedrer ikke situasjonen. Erfaringsmessig så har de fleste toppledere lite dybdekompetanse i salg og salgsledelse. Deres karrie har ofte ikke omhandlet operativt salgsarbeid. De mangler rett og slett kompetanse i faget og har derfor en tendens til å fokusere på rapportering og krav, men er lite fortrolig med rollen som coach/mentor i salgsledelse.
En skremmende stor andel salgssjefer blir forfremmet eller ansatt til rollen uten å motta nevneverdig opplæring, trening eller kompetanseheving i salgsledelse.
Som salgsleder bør du ta din egen utvikling som leder på alvor. Selv om du kanskje ikke får all den støtte du kunne ønske deg, kan du selv ta tak.
Bruk all din tid og energi på det du kan gjøre noe med, ikke sløs tid eller energi på det du ikke kan kan påvirke!
Det overordnete målet som salgsleder er å utøve så god salgsledelse at teamet når og slår sine salgsmål hver eneste salgsperiode.
Din jobb som salgsleder kan grovt sett deles inn i følgende kjerneoppgaver.
Utøve strategisk salgsledelse
Rekruttering og bemannning
Sørge for god onboarding, opplæring og trening
Utøve operativ, situasjonsbestemt salgsledelse